Konflikte lösen und verhandeln

  • Das Konfliktmanagement-Seminar für konstruktive Lösungen

Konflikte treten in Projekten häufig auf und liegen oft schon in der Natur der Sache: Die Beteiligten verfolgen unterschiedliche Ziele, die Mitarbeiter kennen sich kaum, der Auftraggeber hat „politische“ Absichten mit dem Projekt. So entstehen Konflikte, die Ihre Arbeit im Projekt beeinträchtigen, wenn sie nicht rechtzeitig erkannt und gelöst werden.

Nächste Termine Ort Trainer(in) Preis zzgl. MwSt.
03.12.-04.12.2020
 Haiterbach Anke Kier 1.290,- Euro JETZT BUCHEN >>
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SEMINARZIELE

In diesem Konfliktmanagement-Seminar lernen Sie Methoden kennen, um Konflikte konstruktiv zu lösen. Sie erfahren, wie Konflikte entstehen, reflektieren Ihr eigenes Konfliktverhalten und entwickeln alternative Strategien. Sie lernen Vorgehensweisen kennen, um sich gezielt auf Verhandlungen vorzubereiten und auch mit schwierigen Auftraggebern, Lieferanten oder Kunden gut zurechtzukommen.

IHR NUTZEN

Im Seminarverlauf arbeiten wir ganz konkret an Konfliktsituationen aus Ihrem Alltag. Dazu kombinieren wir spannende Impulsvorträge mit vielen praktischen Übungen und Rollenspielen. So erhalten Sie Souveränität im Umgang mit Konfliktsituationen und ein großes Repertoire an Handlungsalternativen für deren Lösung an die Hand. Für schwierige Konflikte und Verhandlungen erhalten Sie zudem hilfreiche Tipps und Anregungen von einem erfahrenen Trainer und anderen Projektleitern. Zertifizierte Teilnehmer erhalten 16 PDUs oder einen Weiterbildungsnachweis für IPMA.

INHALTE

Konflikte erkennen
  • Typische Konflikte innerhalb eines Projekts oder im Projektumfeld erkennen
  • Konfliktarten unterscheiden
  • Generelle Lösungsansätze für unterschiedliche Konflikte
Beziehungs- und Rollenkonflikte lösen
  • Eigene Konfliktstrategien erkennen und Alternativen erarbeiten
  • Haltung in Konflikten
  • Leitfaden zur Konfliktlösung erarbeiten
  • Konfliktgespräch führen und einüben

 

Sachkonflikte verhandeln
  • Verhandlungsmodell für Win-Win Ergebnisse
  • Verhandlungen gezielt vorbereiten
  • Verhandlungen durchführen
Eigene Konflikte lösen
  • Coaching und Arbeit mit dem „inneren Team“
Kollegiale Praxisberatung
  • Beratung für aktuell herausfordernde Situationen aus den Projekten der Teilnehmer
Spiegelungsrunde
  • Feedback zum erlebten Konfliktverhalten im Teilnehmerkreis

Weitere Details zum Seminar

Dauer

2 Tage

Zielgruppe
  • Das Konfliktmanagement-Seminar richtet sich an Projektleiter und Projektmitarbeiter sowie an alle, die lernen möchten, Konflikte konstruktiv zu lösen und das Konfliktmanagement verbessern wollen.
  • Maximal 12 Teilnehmer. Auf diese Weise ist eine hohe Effizienz des Seminars möglich und für Sie ist ein größtmöglicher Nutzen garantiert.
Hinweise
  • Sie erhalten 16 PDUs, davon entfallen 2 PDUs auf Technical Skills, 12 PDUs auf Leadership Skills und 2 PDUs auf Strategic & Business Skills, oder einen Weiterbildungsnachweis für IPMA.
  • Das Konfliktmanagement-Seminar ist das dritte Modul unserer Seminarreihe „Situatives Projektmanagement“. Melden Sie sich doch gleich für die komplette Seminarreihe an und sparen Sie 15%.
Seminarleistungen
  • 2 Tage intensives Training
  • Hochkarätige Trainer
  • Umfangreiche Seminarunterlagen
  • Fotoprotokoll des Seminars
  • Teilnahmezertifikat für Ihren Lebenslauf
  • Seminargetränke, Pausensnacks und leckeres Mittagessen
  • Ansprechend eingerichtete Seminarräume mit ausreichend Platz für zahlreiche Übungen
  • Seminarsprache: Deutsch (firmenintern auch Englisch)
  • Taxi zum Seminar