Entscheidungs- und Problemlösungstechniken

SEMINARZIELE

In diesem Seminar lernen Sie erprobte Techniken und Methoden zur systematischen Analyse und Lösung komplexer Probleme kennen und wenden diese auf eigene Situationen und Fallbeispiele an. Sie gehen Problemlösungsprozesse systematisch an und können durch eine strukturierte Vorgehensweise die Ursachen von Problemen gezielt bekämpfen. Durch systematische Erfolgskontrollen erreichen Sie eine große Nachhaltigkeit der von Ihnen umgesetzten Maßnahmen.

IHR NUTZEN

Gearbeitet wird praxisorientiert in Kleingruppen und im Plenum. Durch Fallstudien haben Sie die Möglichkeit, erste Erfahrungen mit den Vorgehensweisen und Methoden der Entscheidungsfindung und Problemlösung zu machen. Anhand einiger Fälle wird das Gelernte in der Praxis angewandt. Die im Seminar vorgestellten Lösungsansätze sind vielfältig einsetzbar – sowohl zur Lösung technischer Probleme als auch zur Behebung von Unstimmigkeiten in der Organisation oder Zusammenarbeit. Diese Methoden eignen sich sowohl für komplexe Problemstellungen als auch zur Entscheidungsfindung in Situationen mit vielfältigen Optionen.

INHALTE

Probleme fundiert analysieren

• Probleme beschreiben
• Ziele für die Problemlösung definieren und Prioritäten setzen
• Komplexe oder vernetzte Situationen mit verschiedenen Methoden darstellen
• Wahre Ursachen eines Problems herausfinden
• Daten zur Untermauerung der Ursachenanalyse erfassen

Entscheidungen treffen

• Entscheidungen präzise vorbereiten und beschreiben
• Alternativlösungen entwickeln und bewerten
• Kreative Lösungsfindungen
• Chancen und Risiken abwägen
• Entscheidungen beurteilen und transparent machen

Lösungen realisieren

• Implementierungsplan entwickeln
• Mögliche Störungen antizipieren und beschreiben
• Mögliche Unterstützer identifizieren
• Realisierung effizient absichern

Transfer in die Praxis der Teilnehmer