Prozessmanagement
Optimieren Sie Ihre Prozesse aktiv und unmittelbar
Es gibt keine Organisation ohne definierte Prozesse. Die zentrale Fragestellung des Prozessmanagements: „Wer macht was, wann, wie und womit?“ ist allerdings nur ein Aspekt. Bei einer Vielzahl von einzelnen Handlungen und Mitarbeitern ist die Koordination außer-ordentlich komplex. Die ständige Prozess-Verbesserung muss daher ebenfalls im Vordergrund einer jeden Organisation stehen. Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit und entwickeln schneller neue Produkte.
Wir bieten Ihnen eine besondere Mischung, die Prozessmanagement für Ihre Mitarbeiter konkret erlebbar macht.
Zum einen vermitteln wir in Theorieteilen das Basiswissen zur kontinuierlichen Prozessver-besserung. Zum anderen liefert Ihnen unser Praxisteil die Chance in Simulationen und konkreter Teamarbeit das im Theorieteil Gelernte am direkten Beispiel auszuprobieren und zu erfahren.
Unser Seminarangebot richtet sich an alle, die Arbeitsabläufe und Prozesse gestalten oder verbessern möchten. Ebenso interessant ist das Seminar für Mitarbeiter in Verbesserungs-projekten, um ein umfassendes Verständnis der Abläufe in einem Verbesserungsprojekt zu erreichen.